Accordo con l’utente.
In vigore dal: 29 gennaio 2026
1. Introduzione
Benvenuto in Resumier. Questo Accordo con l’utente («Accordo») è un contratto tra te («utente») e Resumier («noi»). Accedendo all’applicazione per curriculum e ai servizi collegati («Servizi»), accetti l’Accordo e la nostra Informativa sulla privacy.
LEGGI ATTENTAMENTE L’ACCORDO: CONTIENE INFORMAZIONI IMPORTANTI SU DIRITTI, RIMEDI E OBBLIGHI LEGALI.
2. Accesso ai Servizi
Requisiti
Utilizzando i Servizi dichiari di:
- avere almeno 16 anni;
- poter concludere validamente l’Accordo;
- non essere soggetto a divieti di legge.
Beta e sviluppo attivo
I SERVIZI SONO IN SVILUPPO ATTIVO («BETA»).
Riconosci pertanto che:
- Lavori in corso: possono esserci bug, errori e difetti. La nostra responsabilità per le conseguenze è limitata a quanto imposto dalla legge.
- Anteprima: è approssimativa. Il PDF finale può differire per impaginazione, font o formato a causa di tecnologie di rendering diverse.
- Nessuna garanzia: non garantiamo stabilità, assenza di errori o conservazione permanente dei contenuti.
- Funzioni IA: devi controllare testi e suggerimenti generati. Non ne garantiamo accuratezza, completezza o idoneità.
- Diritto di chiusura: possiamo modificare, sospendere o chiudere definitivamente i Servizi. Ove ragionevolmente possibile avviseremo; la responsabilità per perdite resta limitata a quanto non escludibile per legge.
3. Il tuo account
Alcune funzioni richiedono un account. Usiamo Auth0 per l’autenticazione sicura.
- Sicurezza: mantieni riservate le credenziali.
- Responsabilità: rispondi delle attività svolte tramite il tuo account.
- Notifica: segnalaci subito qualsiasi uso non autorizzato.
- Eliminazione: puoi cancellare l’account in ogni momento. L’accesso termina subito e gli account Auth0 e RevenueCat sono eliminati. Curriculum e cronologia locali restano 7 giorni per sicurezza e prevenzione frodi, poi sono cancellati.
4. I tuoi contenuti
Mantieni la piena titolarità dei dati, testi e altri contenuti inseriti («Contenuti utente»).
- Licenza: ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per usare, conservare, riprodurre e mostrare tali contenuti solo quanto necessario a fornire i Servizi, compresi generazione, rendering e archiviazione del curriculum e funzioni IA richieste.
- Tua responsabilità: sei l’unico responsabile e dichiari di avere tutti i diritti necessari.
- Contenuti vietati: non inviare contenuti illegali, lesivi, d’odio, molesti, ingannevoli, dannosi o che violino diritti altrui.
- Eliminazione: il contenuto cancellato scompare subito, resta 7 giorni per sicurezza e prevenzione frodi e poi viene eliminato definitivamente.
5. I nostri contenuti e diritti
I Servizi, inclusi nome e logo «Resumier», interfaccia, modelli e tecnologia, appartengono a Resumier e sono protetti dalla proprietà intellettuale. Salvo quanto consentito dalla legge, non puoi copiarli, modificarli, distribuirli, venderli, noleggiarli o svolgere reverse engineering.
6. Servizi a pagamento
Gestiamo gli acquisti web e mobile con RevenueCat. Il gestore o l’app store raccoglie i dati di pagamento; Resumier non conserva quelli completi. Gli acquisti possono includere crediti per PDF e chat IA.
- Costi: accetti di pagare prezzo e imposte applicabili.
- Uso dei crediti: vengono consumati generando PDF o usando la chat. Una nuova versione PDF richiede nuova generazione e altri crediti.
- Validità: i crediti per curriculum e lettere non scadono. I crediti IA/Assistant scadono dopo 6 mesi. Eventuali termini diversi al checkout prevalgono per quell’acquisto.
- Rimborsi: sono valutati caso per caso e di norma non concessi per crediti inutilizzati, salvo obblighi di legge.
- Diritto di recesso per contenuti digitali (Regno Unito/UE): i consumatori possono avere 14 giorni. Chiedendo l’esecuzione immediata e usando crediti o il servizio, riconosci che il diritto può cessare all’inizio dell’esecuzione nei limiti di legge.
- Prezzi: possiamo modificare i prezzi futuri, senza effetti retroattivi sugli acquisti conclusi.
7. Usi vietati
Non puoi:
- usare i Servizi illegalmente o in violazione della legge;
- effettuare reverse engineering, decompilare, hackerare, interrompere o aggirare la sicurezza;
- trasmettere malware, virus o codice dannoso;
- interferire con il funzionamento o con l’uso altrui;
- abusare o aggirare limiti, quote o crediti;
- violare proprietà intellettuale o impersonare altri.
8. Limitazione di responsabilità
I SERVIZI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA, RESUMIER NON RISPONDE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, MANCATI PROFITTI O RICAVI, NÉ PERDITA DI DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRI BENI IMMATERIALI DERIVANTI DA:
(A) ACCESSO, USO O IMPOSSIBILITÀ DI USARE I SERVIZI;
(B) CONDOTTA O CONTENUTO DI TERZI;
(C) ACCESSO, USO O ALTERAZIONE NON AUTORIZZATI DEI CONTENUTI; O
(D) AFFIDAMENTO SU RISULTATI DEI SERVIZI, COMPRESA L’IA.
Utenti nel Regno Unito e SEE: nulla esclude la responsabilità per morte o lesioni dovute a negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, né responsabilità non escludibili per legge.
Limite, ove consentito: la responsabilità totale è limitata a quanto ci hai pagato nei 3 mesi precedenti il fatto.
9. Manleva
Nei limiti di legge, terrai indenni Resumier e il suo gestore da pretese, responsabilità, danni, perdite e ragionevoli spese legali o contabili derivanti dall’uso, dai tuoi contenuti o dalla violazione dell’Accordo o della legge.
10. Legge applicabile e foro
L’Accordo è regolato dalla legge di Inghilterra e Galles, i cui tribunali hanno giurisdizione esclusiva. I consumatori residenti abitualmente nell’UE o nel SEE mantengono le tutele imperative del paese di residenza.
11. Cessazione
L’Accordo dura fino alla cessazione di una parte. Puoi eliminare l’account o smettere di usare i Servizi. Possiamo sospendere o terminare l’accesso in caso di violazione, obbligo legale o per proteggere Servizi e utenti. Il diritto d’uso termina immediatamente.
Restano efficaci le clausole destinate per natura a sopravvivere, tra cui proprietà intellettuale, limiti di responsabilità, manleva e legge applicabile.
12. Modifiche all’Accordo
Possiamo modificare l’Accordo. Comunicheremo i cambiamenti sostanziali nei Servizi o con altro mezzo ragionevole. Continuare a usarli dopo l’entrata in vigore equivale ad accettarli.
13. Condizioni generali
- Separabilità: se una clausola è invalida o inapplicabile, sarà esclusa e le altre resteranno efficaci.
- Intero accordo: l’Accordo e l’Informativa privacy costituiscono l’intero accordo sui Servizi e sostituiscono intese precedenti.
- Nessuna rinuncia: il mancato esercizio di un diritto non equivale a rinuncia.
- Cessione: possiamo cedere l’Accordo per fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni. Tu puoi cedere diritti o obblighi solo con previo consenso scritto.
- Nessun terzo beneficiario: l’Accordo non attribuisce diritti o rimedi a soggetti diversi da te e noi.
14. Contatti
Per domande sull’Accordo scrivi a support@resumier.com.