Política de privacidade.

Na Resumier, entendemos que os seus dados profissionais lhe pertencem. Esta política explica como e por que motivo a Resumier («nós», «nosso») recolhe, utiliza e partilha informações a seu respeito quando utiliza a aplicação de criação de currículos e os serviços relacionados.

Para efeitos do UK GDPR e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), o responsável pelo tratamento é Volodymyr Paslavskyi, empresário em nome individual estabelecido no Reino Unido e a operar sob o nome Resumier.

Contacto de privacidade: support@resumier.com. Disponibilizamos uma morada postal para correspondência formal mediante pedido legítimo.

Dados que nos fornece

Ao utilizar os Serviços, recolhemos:

• Dados da conta: utilizamos o Auth0 para autenticação segura. Recebemos um identificador único e, consoante o método de acesso, o seu e-mail. Não guardamos diretamente a sua palavra-passe.
• Dados do currículo: as informações introduzidas no editor, incluindo:
  • Identidade: nome, e-mail, telefone, localização e cargo.
  • Percurso: experiência profissional e educação.
  • Competências e idiomas: incluindo os níveis.
  • Conteúdo personalizado: perfis, interesses e outros textos livres.
  • Ficheiros enviados: imagens e outros ficheiros carregados.
• Dados de pagamento: gerimos compras na web e em dispositivos móveis através do RevenueCat. O processador ou a loja recolhe diretamente os dados do meio de pagamento. Conservamos identificadores de transação e créditos adquiridos, mas não os dados completos do meio de pagamento.

Dados recolhidos durante a utilização

Recolhemos automaticamente:

• Utilização: quando gera ou exporta currículos, para gerir os créditos.
• Registos: dados do dispositivo e da rede necessários para segurança e diagnóstico.
• Cookies: apenas cookies e tecnologias estritamente necessários à autenticação, sessões e segurança. Não utilizamos cookies publicitários.

Utilizamos os dados para:

• Prestar o Serviço: gerar, apresentar e guardar currículos.
• Gerir a conta: acompanhar utilização, créditos e subscrição.
• Processar pagamentos: facilitar e confirmar transações através do RevenueCat.
• Segurança: aplicar limites e prevenir abusos.
• Melhorar os Serviços: analisar tendências e aperfeiçoar o editor.

Utilizamos os seus dados apenas para criar e gerir os seus currículos. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Não utilizamos dados dos currículos para treinar modelos de IA nem efetuamos definição automatizada de perfis com efeitos jurídicos ou igualmente significativos.

Partilhamos dados apenas nos casos seguintes:

• Prestadores: com fornecedores necessários aos Serviços:
  • Auth0: autenticação e gestão de identidade.
  • RevenueCat: compras e dados de transação na web e em dispositivos móveis.
  • Amazon Web Services (AWS): armazenamento seguro de ficheiros no S3.
• Cumprimento da lei: quando a divulgação for exigida por lei ou processo judicial.
• Defesa de direitos: quando os seus atos contrariem os nossos acordos ou políticas.

Adotamos medidas contra perda, furto, utilização indevida e acesso não autorizado.

• Armazenamento seguro: os dados ficam na nossa base de dados alojada por nós na UE e os ficheiros no Amazon Web Services (AWS) S3 numa região da UE.
• Encriptação: todas as transmissões utilizam HTTPS.
• Controlo de acesso: limitamos o acesso a pessoas e sistemas autorizados.

Conservamos os dados pelo tempo necessário para prestar os Serviços, concluir transações, cumprir obrigações legais, manter registos comerciais e financeiros, resolver litígios, assegurar segurança, prevenir fraude e aplicar os nossos acordos.

Encerramento do Serviço: se o encerrarmos definitivamente, procuraremos avisar antecipadamente e, quando tecnicamente possível, permitir uma exportação.

Eliminação de dados: currículos, secções ou conteúdos eliminados deixam de estar acessíveis de imediato. São mantidos durante 7 dias para auditoria de segurança e prevenção de fraude e depois eliminados definitivamente.

Eliminação da conta:

• Ações imediatas: o acesso é revogado e a conta Auth0 e, quando aplicável, o registo RevenueCat são eliminados definitivamente.
• Dados locais: currículos, histórico e dados locais ficam 7 dias por razões de segurança e prevenção de fraude.
• Eliminação definitiva: terminado o prazo, os dados restantes são apagados dos sistemas ativos.

Cópias e registos: informação limitada pode permanecer brevemente em cópias de segurança ou registos; continuará protegida e será eliminada segundo os nossos prazos.

Para utilizadores do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, o fundamento depende dos dados e do contexto.

• Execução do contrato: tratamento necessário para prestar os Serviços pedidos, como gerar um currículo.
• Interesses legítimos: melhoria e prevenção de fraude, desde que não prevaleçam os seus direitos e interesses.
• Consentimento: quando for o fundamento, pode retirá-lo a qualquer momento.
• Obrigação legal: tratamento exigido por lei.

O RGPD e o UK GDPR conferem-lhe, nomeadamente:

• Acesso: obter uma cópia dos dados pessoais.
• Retificação: corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos.
• Apagamento: pedir a eliminação nas condições legais.
• Limitação: limitar o tratamento nos casos previstos.
• Oposição: opor-se ao tratamento quando aplicável.
• Portabilidade: receber os dados em formato estruturado, corrente e legível por máquina.

Para os exercer, escreva para support@resumier.com.

Pode também reclamar à autoridade de proteção de dados local; no Reino Unido é o Information Commissioner’s Office (ICO).

A Resumier opera a partir do Reino Unido. Os dados são tratados e armazenados em servidores na União Europeia: infraestrutura própria na UE, AWS S3 numa região da UE e Auth0 EU. Aplicam-se as normas pertinentes, incluindo RGPD e UK GDPR.

Os Serviços não se destinam a menores. Pessoas com menos de 16 anos, ou da idade mínima aplicável no seu país, não podem criar conta nem utilizar os Serviços.

Podemos atualizar esta política. Nesse caso, alteraremos a data indicada acima. Recomendamos que a consulte regularmente.

Para dúvidas ou para exercer os seus direitos, escreva para support@resumier.com.