Como podemos ajudar?
Obtenha ajuda com o Resumier na Web, no telemóvel ou dentro do ChatGPT. Uma pessoa real lerá a sua mensagem.
Fale com a pessoa certa.
O e-mail é a forma mais rápida de falar connosco. Conte o que aconteceu e o que esperava, e nós trataremos do resto.
Ajude-nos a ajudar.
Um pouco de contexto ajuda-nos a compreender o problema e a responder de forma útil.
O e-mail associado à sua conta Resumier, caso o pedido esteja relacionado com uma conta.
O que estava a tentar fazer, o que aconteceu e a mensagem de erro exata que viu, se houver.
O seu dispositivo, navegador ou aplicação, além de uma captura de ecrã se ajudar a explicar o problema.
O que podemos resolver?
Desde um início de sessão bloqueado a um download problemático, envie-nos os detalhes e indicaremos o próximo passo.
Ajuda com início de sessão, verificação de e-mail, definições, eliminação da conta ou questões de segurança.
Problemas ao editar, importar, descarregar, usar ferramentas de IA ou utilizar o Resumier dentro do ChatGPT.
Questões sobre uma compra, pagamento falhado, recibo, reembolso ou o seu saldo de créditos disponível.
Saiba como protegemos as suas informações e os termos aplicáveis ao utilizar o Resumier.